Обновление сервиса cashoff для клиентов вбрр. «Всероссийский банк развития регионов» (АО) Вбрр официальный

Банк «ВБРР» (АО) - кредитная организация, находящаяся под контролем ПАО «НК «Роснефть». Как выяснила редакция сайта «24Direktor», обслуживание предприятий, в том числе нефтяной компании и ее партнеров, является приоритетным направлением деятельности банка. Кредитное учреждение сформировано при активном участии государства. Свою работу оно начало в 1996 году.

Нюансы РКО для юридических лиц

ВБРР Банк заявляет, сто основным принципом его деятельности является сочетание стандартизированных предложений и высокого качества технологий с индивидуальным подходом к каждому клиенту.

Всероссийский банк развития регионов в рамках РКО предлагает следующие продукты и услуги:
открытие и ведение счета;

проведение безналичных расчетов;
кассовые операции;
документарные операции (аккредитивы) и валютный контроль;
инкассацию.

Отметим следующие преимущества открытия и обслуживания счета в ВБРР банке:

проведение платежей в рамках текущего дня;
возможность исполнения платежных документов текущим днем не только в пределах остатков денежных средств на начало дня, но и за счет средств, поступивших клиенту в течение дня;
возможность выбора рейса отправки платежа;
возможность отправки платежа после окончания операционного дня.

Банк предоставляет клиентам услугу торгового эквайринга. Расчеты могут быть осуществлены по картам наиболее популярных платежных систем: VISA и MasterCard.

Преимущества торгового эквайринга в ВБРР:

бесплатное обеспечение клиента необходимым оборудованием и другими материалами;
бесплатное обучение сотрудников;
возможность адаптации кассовых аппаратов к приему международных карт.
возможность получения авторизации по выделенному каналу связи с помощью мобильных портативных терминалов;
оперативное получение возмещения средств.

ВБРР не предоставляет услугу мобильного и интернет-эквайринга.

Банк ВБРР обслуживает Роснефть и ее контрагентов, для которых и разработал многие программы кредитования. Имеет он разнообразные кредитные предложения, которые подойдут и другим клиентам:

овердрафт;
срочные кредиты;
тендерное кредитование;
кредитование инвестиционных проектов.

Банк имеет также индивидуальные условия кредитования в рамках проекта «индивидуальные схемы кредитования». Также банк предлагает аккредитивы и гарантии.

Клиенты могут разместить временно свободные денежные средства во вклады ВБРР Банка. Можно самостоятельно выбрать условия выплаты процентов:

ежемесячно;
ежеквартально;
по окончании срока действия договора.

Величина минимального неснижаемого остатка и срок депозита определяются соглашением.
ВБРР предоставляет возможность определенным законом категориям клиентов открыть публичный депозитный счет (нотариусам, судебным приставам, судам и т.д.).

Процентная ставка зависит от срока и суммы депозита.

Предлагает ВБРР и зарплатный проект, в рамках которого производится установка банкомата на территории клиента по его запросу, обеспечение его инкассации и обслуживания.

Особенности интернет-банка для юридических лиц

Банк ВБРР предлагает интернет-банк для юридических лиц, работающий на популярной в банковской среде платформе «ДБО BS-Client». ДБО ВБРР Банка разработано компанией «BSS». Особенно личный кабинет данного банка подойдет холдингам благодаря использованию специальной технологии контроля исполнения бюджета для дочерних предприятий. Разработчики данного интернет-банкинга особое внимание уделили безопасности, внедрив целый комплекс решений (USB-токен, использование одноразовых паролей, межсетевые экраны и т.д.). Что касается интерфейса, то он весьма удобный: все операции можно выполнить буквально в 2-3 клика (платежки, выписка…), нет нагромождения лишними элементами. В целом вы можете оценить внешний вид на скриншотах ниже:

Всероссийский Банк Развития Регионов (ВБРР) – динамично развивающийся московский финансовый институт, который предоставляет для действующих клиентов полный комплекс финансовых услуг. Зарегистрирован в ЦБ РФ в 1996 году. Всероссийский Банк Развития Регионов обладает развитой региональной сетью подразделений и насчитывает более 50 пунктов обслуживания клиентов. Головной офис располагается в Москве.

Ключевым направлением банковской деятельности является кредитование и обслуживание юридических лиц, в т.ч. клиентов из группы основного акционера Всероссийского Банка Развития Регионов, и их партнеров. Кроме этого, организация активно развивает направление по предоставлению услуг физическим лицам: программы кредитования и вкладов, изготовление и дальнейшее обслуживание банковских карт Mastercard и Visa, Private Banking, брокерские операции с ценными бумагами и наличной валютой. Частным клиентам доступны возможности онлайн банкинга. Для этого необходима предварительная регистрация в личном кабинете и доступ к персональному компьютеру с Интернетом.

Всероссийский Банк Развития Регионов располагается на 18 месте по активам и на 16 месте по размеру чистой прибыли организации. По данным народного рейтинга банк входит во 2 лигу и занимает 7 место со средней оценкой 1,8 балла.

Вход в личный кабинет пользователя осуществляется на главной странице сайта Всероссийского Банка Развития Регионов https://www.vbrr.ru/ . На панели управления нажать «Частным клиентам» и выбрать «Вход в интернет банкинг». В новом окне указать логин пользователя и пароль, нажать «Войти в банк». Для обеспечения дополнительной безопасности, рекомендуется воспользоваться электронной клавиатурой. Для этого достаточно навести курсор соответствующую строку и кликнуть на значок клавиатуры. При успешном указании пользовательских данных будет личный кабинет.

Зарегистрированные в системе онлайн банкинга пользователи обладают доступом к большому количеству операций:

Формирование мини выписки по банковским продуктам;
Операции по банковским вкладам и кредитам, получение информации по актуальным предложениям;
Оплата коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, пополнение баланса мобильного телефона и Интернета, кабельного ТВ;
Перевод денежных средств между собственными счетами и по реквизитам третьим лицам;
Планирование личных финансов;
Техническая поддержка.

Обслуживание в личном кабинете онлайн банкинга предоставляется на бесплатной основе.

Регистрация личного кабинета Всероссийского Банка Развития Регионов

Для обеспечения надежной пользовательской безопасности, регистрация на удаленной основе в личном кабинете Всероссийского Банка Развития Регионов не предусматривается. Для этого необходимо посетить удобное отделение банка и заполнить Заявление по присоединение к дистанционной системе обслуживания. Далее зайти на главную страницу авторизации https://online.vbrr.ru/ и указать данные учетной записи, полученные в отделении ВБРР. При подключении услуги дополнительной авторизации с введением одноразового пароля MobiPas из смс сообщения или сеансового ключа скретч карты, появится дополнительной окно, в котором пользователь должен напечатать код для входа в личный кабинет.

При первичном входе в личный кабинет Всероссийского Банка Развития Регионов, система предложит изменить временный пароль на постоянный, после чего сохранить изменения.

Восстановление пароля личного кабинета Всероссийского Банка Развития Регионов

Для обеспечения безопасности при работе в пользовательском кабинете, Всероссийский Банк Развития Регионов автоматически блокирует учетную запись при ошибочном указании пароля более 3 раз на этапе авторизации.

Для восстановления доступа необходимо обратиться в удобное отделение ВБРР с документом, удостоверяющим личность и заполнить специальное заявление. Сотрудник банка выдаст новый пароль для входа в личный кабинет, который при первичной авторизации рекомендуется изменить.

Скачать мобильное приложение Всероссийского Банка Развития Регионов

Всероссийский Банк Развития Регионов разработал мобильное приложение VBRR Mobile, в котором зарегистрированным пользователям будут доступны преимущества дистанционного управления банковскими продуктами. Для этого необходимо установить программу в смартфоне или планшетном устройстве. VBRR Mobile доступен для операционных систем Android и iOS. Загрузить его можно с официального сайта Всероссийского Банка Развития Регионов или воспользоваться ссылками на электронный магазин ниже:

В мобильном приложении Всероссийского Банка Развития Регионов доступны дополнительные опции по просмотру актуальных новостей и курсам валют банка, а также предлагается геолокация по расположению ближайших пунктов обслуживания клиентов и банкоматов.

Дополнительная регистрация пользователя в системе не требуется. При входе в мобильную версию личного кабинета клиент должен указать данные основной учетной записи Всероссийского Банка Развития Регионов. Вход в приложение можно настроить по короткому пин коду или использовать функцию входа отпечатком пальца, при ее наличии в устройстве пользователя.

Бесплатный телефон горячей линии Всероссийского Банка Развития Регионов

Служба поддержки Всероссийского Банка Развития Регионов работает в круглосуточном режиме, что позволяет задавать любые интересующие вопросы квалифицированным специалистам. Наиболее простой способ – позвонить по выделенному телефону горячей линии:

8-800-700-03-49 – Для звонков по России;
8-495-93-03-43 – Москва.

Для письменных уведомлений в банке открыта электронная почта — [email protected] .

На сайте Всероссийского Банка Развития Регионов представлена возможность заполнить заявку обратной связи. Для этого в нижней части сайта выбрать ссылку «Обратная связь» и заполнить ФИО лица, адрес электронной почты и текст сообщения. Специалисты в оперативные сроки отреагируют и предоставят для клиента обратную связь.

Всероссийский банк развития регионов предлагает своим клиентам современный и удобный способ управления денежными средствами - систему дистанционного банковского обслуживания. Система ДБО обеспечивает круглосуточный доступ к счетам и картам, работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, предоставляя возможность активно пользоваться банковскими услугами с минимальными временными затратами без посещения офиса Банка, а также экономить на комиссиях: тарифы за проведение операций в системе ДБО ниже, чем тарифы за проведение таких же операций в офисе Банка.

С помощью системы ДБО клиенты ВБРР могут осуществлять следующие операции:

Получение полной информации по всем банковским продуктам, открытым в ВБРР;
Заказ дебетовых карт онлайн;
Оплата услуг сотовой, междугородней и международной связи, Интернет-провайдеров, кабельного телевидения, коммунальных платежей, пополнение карты «Тройка»;
Денежные переводы по номеру телефона между банковскими картами ВБРР;
Проведение денежных переводов в адрес физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в т.ч. в иностранной валюте;
Конвертация денежных средств;
Блокировка или разблокировка банковской карты;
Открытие, закрытие, пополнение депозитов;
Полное или частично досрочное погашение потребительских кредитов или ипотеки*;
Открытие, закрытие текущих счетов в рублях, долларах США или евро;
Получение справки о доступном остатке по своему банковскому счету;
Отправление графиков погашений по кредитам, выписок по карте или счету на электронную почту;
Воспользоваться услугой «мои финансы» – возможность планирования личного бюджета.

Для подключения системы ДБО обратитесь в любое отделение ВБРР или подключите его дистанционно через сайт банка или мобильное приложение VBRR Mobile**.

*После заявки в ДБО досрочное погашение пройдет в первую плановую дату платежа, а полное погашение пройдет в дату подачи соответствующей заявки в ДБО.
**В случае дистанционного подключения лимит на переводы составит 100 000 руб. в сутки и лимит на оплату услуг (ЖКУ, телевидение, интернет и пр.) – 300 000 руб. в сутки.

Мобильное приложение

Подсистема ДБО, позволяющая осуществлять круглосуточный контроль за денежными средствами и совершать платежные операции, используя приложение для мобильного устройства (смартфона, планшета) на операционных системах iOs или Android. В предлагаемое приложение встроен Mobipass – генератор одноразовых паролей для подтверждения проведения операций в системе ДБО.

Установка приложения бесплатно
Абонентская плата не взимается

Подтверждение операций

Подтверждение операций в системе ДБО осуществляется с помощью одноразовых паролей:

сеансового ключа скретч-карты;
кода, полученного в SMS;
пароля, сгенерированного с помощью приложения Mobipass.

Полный перечень операций определяется Договором банковского счета и Тарифами.

Выполнение ряда операций в системе ДБО предполагает открытие в Банке текущего банковского счета/счетов в рублях, долларах США или евро.

Операционный день Банка для осуществления безналичных операций клиента по текущим счетам установлен с 9 час. 30 мин. до 17 час.30 мин. ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

Внешние переводы, направленные в Банк в течение операционного дня Банка, исполняются текущим рабочим днем. Перевод, направленный после окончания операционного дня Банка, исполняется следующим рабочим днем.

Личный кабинет в ВБРР называется «Интернет-банкингом». У него богатый функционал и высокий уровень надежности от взлома. Создать личный кабинет онлайн не получится, обязательно нужно будет обратиться в банк лично с заявлением и паспортом.

Функционал личного кабинета Банка развития регионов (ВБРР)

Как мы видим, функционал кабинета достаточно разнообразен. Пользователь на свое усмотрение может менять внешний вид страницы. Для этого нужно кликнуть по значку настроек в верхнем правом углу. Откроется меню из двух пунктов:

режим настройки;
витрина виджетов.

Нажав на первый пункт, пользователь увидит информацию с рекомендацией как изменять положение виджетов. Витрина виджетов позволяет добавлять и удалять визуальные элементы интерфейса.

Через личный кабинет клиент банка может:

перевести деньги или заплатить за услугу или товар;
запросить налоговые начисления или бюджетные задолженности через ГИС ГМП и оплатить их;
перевести средства между счетами, открытыми в разных валютах;
создать шаблон внешнего платежа;
управлять вкладами, счетами, кредитами;
блокировать карту и получать выписку по ней.

Если пользователь часто использует определенный платеж или перевод, такую операцию можно сохранить как шаблон и использовать его в дальнейшем.

Платеж и перевод денег

Осуществляются эти действия при помощи меню «Операции», причем каждую операцию нужно будет подтвердить одним из способов:

шестизначным СМС-кодом - он будет отправлен на зарегистрированный банком номер мобильного телефона;
Сеансовым ключом скретч-карты. Эта карта выдается в офисе банка вместе с паролем и логином от личного кабинета, но перед активацией ее следует привязать с помощью раздела «Привязать новый комплект ключей»;
с приложением Mobipass - оно генерирует одноразовые ключи для работы в интернет-банкинге. Для начала работы его нужно активировать.

Максимальный размер денег, которые можно перекинуть со счета на карту или наоборот - 20 миллионов рублей.

Оплачивают услуги так:

В меню «Операции» выбираем раздел «Оплата услуг».
Находим нужного поставщика услуг через строку поиска или имеющуюся группу услуг.
Заполняем онлайн-заявление.
Подтверждаем операцию;

После этого результаты операции можно будет распечатать.

Регистрация в кабинете

Чтобы получить доступ к личному кабинету следует обратиться в офис банка с паспортом и заполнить заявление о предоставлении доступа. Затем сотрудник регистрирует нового клиента и выдает ему логин и пароль, с помощью которого можно осуществить вход в Интернет-банкинг и Мобильный банк. Если вы забудете его, для получения нового следует обратиться с паспортом в банк.

Авторизация в личном кабинете

пароль, полученный от банка;
код, отправленный по СМС;
сеансовый ключ со скретч-карты.

Важно помнить, что после трех неудачных попыток входа аккаунт будет заблокирован.

Мобильное приложение личного кабинета

Для начала работы нужно скачать мобильное приложение из Appstore или Play Market - набираем в строке поиска ВБРР-банк и скачиваем. Для использования следующих разделов необязательно авторизоваться:

«Новости»;
«Карта» (помогает искать ближайшие отделения банка);
«Калькулятор» (просмотр курса валют Банка);
«Контакты».

Входим в систему с тем же логином и паролем, которые используются для авторизации в Интернет-банкинге. Но можно настроить вход с использованием ПИН-кода вместо пароля:

Авторизуемся обычным способом при помощи логина и пароля.
Активируем опцию «Установить ПИН-код»;
Переключаем кнопку «Использовать ПИН-код».
Вводим четырехзначный номер и нажимаем «Установить ПИН-код».

Теперь можно входить в систему с использованием этой комбинации.

Клиентская поддержка через кабинет Всероссийского банка развития регионов

Обратиться к сотрудникам банка за помощью или предложением можно разными способами. В самом верхнем правом углу находится значок почты, щелкнув по нему можно переписываться с банком. Кроме того, на левой панели есть ссылка «Обратиться в службу поддержки».

Как отключить личный кабинет?

Кабинет автоматически блокируется после трех неверных ввода пароля. Также можно обратиться в офис банка и оформить заявление об удалении аккаунта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Банк использует современные методы защиты при передаче данных:

вся информация принимается и передается по защищенному SSL-каналу;
осуществляется автоматический выход из системы, если пользователь был неактивен более 20 минут.

Перед началом работы следует убедиться в подлинности сайта и в том, что он работает в защищенном режиме. Проверить это легко - если отображается замок в строке браузера, то все в порядке, информация защищена.

Кроме того, защитить данные от взлома помогут несложные правила, которые всегда нужно соблюдать:

На рабочем компьютере должно быть установлено современная антивирусная программа, которую вовремя нужно обновлять.
Не сообщайте свой пароль и логин никому, даже сотруднику банка.
Если есть даже подозрения на факт несанкционированного доступа, следует сменить пароль и логин.

Кроме того, не следует посещать сомнительные сайты, а также устанавливать программное обеспечение и антивирус с неофициальных источников.

Банк ВБРР – универсальная кредитно-финансовая организация России, созданная в 1995 году. Бренд активно развивает розничное и корпоративное направления деятельности, работая с частными лицами, предприятиями и бизнес-структурами. Клиентская база включает в себя 200 тысяч физических лиц и более 6 тысяч организаций.

Европейский сервис, высокий профессионализм и индивидуальный подход – вот основные преимущества, за которые потребители выбирают именно эту компанию. Каждому своему клиенту банк предлагает удаленный электронный сервис – личный кабинет ВБРР, позволяющий получить большинство финансовых продуктов и услуг прямо через интернет.

После авторизации пользователям доступна учетная запись с разнообразным информационно-операционным функционалом. Внешний вид персональной панели управления можно менять по своему усмотрению. Для этого в интерфейсе предусмотрена витрина виджетов, позволяющая удалять и добавлять элементы, а также разные режимы настроек.

Используя профиль, клиенты могут оплачивать всевозможные товары и услуги, проводить мгновенные денежные переводы, самостоятельно проверять баланс и отслеживать историю движения средств. Все финансовые продукты и опции учетной записи также доступны в мобильной версии банкинга.

Официальный сайт www.vbrr.ru позволяет выполнить вход в личный кабинет ВБРР в режиме онлайн. Авторизация на портале осуществляется по номеру телефона, либо при вводе пары логина и пароля.

Возможности аккаунта

онлайн-заявка на оформление потребительских займов и ипотеки;
операции по управлению кредитами – изучение графика задолженности, мониторинг сроков, досрочное погашение;
внутренние и внешние денежные переводы по разным направлениям;
блокировка платежной карты в связи с утерей, кражей;
подключение дополнительных опций – SMS-уведомление, «Автоматический платеж»;
запрос информации о налоговых начислениях, бюджетных задолженностях и их оплата;
онлайн-консультирование со специалистами банка.

Регистрация и вход в личный кабинет

Самостоятельная авторизация в учетной записи банка ВБРР не предусмотрена. Для регистрации в web-сервисе необходимо явиться в ближайшее представительство, предъявить паспорт и заполнить заявку, указав номер сотового телефона. После этого сотрудник компании выдаст запечатанный конверт, содержащий реквизиты доступа (пароль, логин).

Для дополнительной безопасности клиенты могут подключить опцию авторизации через сеансовые ключи со скретч-карточки или при помощи SMS-уведомлений. После первого входа в учетную запись необходимо изменить пароль, выбрав более запоминающийся и надежный вариант.