Новая бонусная программа лояльности “Кэшбэк” от Промсвязьбанка. Расходование баллов PSBonus Бонусы промсвязьбанк

Управление бонусным счетом осуществляется через интернет-банк PSB-Retail.

На что можно потратить бонусные баллы?

Бонусные баллы можно использовать на следующие цели:

Скидки при совершении платежей в интернет-банке.
Передача баллов другому участнику программы.
Пожертвование в благотворительный фонд.
Оплата услуг и комиссий Промсвязьбанка.
Перевод в рубли.

Могу я оплатить баллами всю сумму покупки?

Да, если сумма покупки совпадает с размером пакета, то весь платеж можно совершить за счет баллов.
Доступны следующие пакеты при оплате бонусными баллами:

300 руб. за 6000 баллов;
750 руб. за 10 000 баллов;
1200 руб. за 14 000 баллов.

Какова минимальная сумма для оплаты баллами?

Для большинства продуктов интернет-банка минимальная сумма составляет 6000 баллов.

Если для конкретного платежа в интернет-банке не предусмотрена оплата при помощи пакетов баллов или специальные условия, то условия следующие:

Общая сумма платежа - от 780 руб.
Бонусный баланс - от 7 000 баллов (700 рублей).

Как оплатить баллами услуги мобильной связи операторов «большой тройки»?

При совершении платежей по кодам операций 4004 - МегаФон; 4007 - МТС и 4008 - Билайн доступны пакеты баллов:

300 руб. за 6.250 баллов (0,05 руб./балл)
1700 руб. за 20.000 баллов (0,085 руб./балл)

Кроме того, баллы можно использовать и для оплаты произвольной суммы по курсу 0,08 руб./балл. При этом общая сумма платежа должна быть выше 1500 рублей. Система предложит оплатить баллами до 30% суммы платежа. Оставшуюся часть необходимо внести за счет собственных средств со счета карты. Нужно следовать подсказкам системы в интернет-банке.

При каких условиях можно совершить платеж с использованием бонусных баллов?

Предложение оплатить бонусами возникает при совпадении следующих условий:

Платеж подразумевает оплату бонусами.
Для осуществления платежа выбран карточный счет, на котором имеется полная сумма платежа.
На бонусном счете имеется достаточное количество баллов.
Внесение рублевой части платежа за счет собственных средств осуществляется с карточного счета.

Как оплатить с помощью баллов мобильную связь/услуги интернет-провайдера/коммунальные услуги или внести пожертвование в благотворительный фонд?

Рассмотрим на примере пожертвования в благотворительный фонд:

Войдите в интернет-банк.
В рубрике «Платежи и переводы» по коду или по названию выберите операцию, которую собираетесь совершить.
В поле «Источник средств» выберите карточный счет, на котором имеется вся сумма платежа.
В поле «Сумма» введите значение суммы для платежа в рублях.
Нажмите на кнопку «Далее».
Система предложит оплатить операцию с использованием баллов. Отметьте пункт «Да» и нажмите на кнопку «Далее».
Если для данного получателя платежей предусмотрена оплата пакетами баллов, то система предложит выбрать из выпадающего списка доступный пакет. Необходимо выбрать пакет, нажать кнопку «Далее» и завершить платеж.
Если предусмотрена оплата по курсу, то система предложит использовать баллы только если введена достаточная сумма платежа (в большинстве случаев это 780 рублей; для операторов мобильной связи «большой тройки» - 1500 рублей).
Далее, следуя подсказкам мелким шрифтом, введите сумму в рублях (!), которую необходимо оплатить за счет баллов.
Подтвердите выполнение операции.

Как осуществляется конвертация баллов в рубли?

Для конвертации в рубли необходимо иметь на бонусном счете от 50 000 баллов.

Денежные средства переводятся на счет банковской карты по курсу 0,10 руб./балл.

Могу ли я оплачивать бонусными баллами покупки в розничных магазинах?

Нет. Баллы можно использовать только при оплате покупки в интернет-магазинах.

Сколько времени действительны накопленные бонусные баллы?

Бонусные баллы имеют срок действия. Неиспользованные баллы аннулируются через 12 месяцев после начисления.

Как мне узнать свой бонусный баланс?

Количество баллов на бонусном счете можно узнать в личном кабинете интернет-банка, в т.ч. через мобильное приложение, или у операциониста в офисе банка.

Я не могу оплатить при помощи баллов покупку через интернет-банк. Все требуемые параметры соблюдены. Что делать?

Необходимо сделать скриншоты (снимки экрана при помощи сочетания клавиш «ctrl» + «print screen»), а затем разместить изображение в текстовом файле (например, MS Word) и направить их в службу поддержки.

Как оплатить баллами комиссию за годовое обслуживание банковской карты или за SMS-информирование?

Комиссия списывается в автоматическом режиме со счета карты. При недостатке средств на карте списание происходит с других счетов клиента. Если сумма собственных средств на счетах недостаточна для оплаты комиссии, то образуется задолженность, которую можно оплатить при помощи бонусных баллов.

Промсвязьбанк сделал запуск бонусной программы под названием PSBonus, которая носит накопительный характер. Эта программа отличается тем, что по ней можно получать баллы не только за покупки товаров и услуг, но и за произведение других операций по карте.

Подключение к программе

Чтобы стать пользователем программы лояльности PSBonus, необходимо быть держателем кредитной или дебетовой карты банка, а также являться гражданином Российской Федерации и заполнить соответствующее заявление в отделении банка.

Для клиентов Промсвязьбанка подключение к этой программе происходит совершенно бесплатно. Для этого вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банке, либо сделать это через систему интернет-банкинга при помощи оператора.

Существуют так же специальные уровни участия в программе, которые определяют так называемый статус участника, что имеет определенное влияние на размер начисления бонусов. В основу этой программы заложено три уровня, а именно:

Уровень «Золото» присваивается клиенту в момент его регистрации в системе. Этот уровень предусматривает расходование суммы с карты на различные нужды до 25 тысяч рублей.
Уровень «Платина» предусматривает израсходование денежных средств с карты на сумму от 25 001 до 50 000 рублей и количество выполненных операций по карте не менее пяти в месяц.
Уровень «Приоритет» предусматривает израсходование денежных средств с карты на сумму 50 001 рубля и количество выполненных операций по карте не менее десяти в месяц.

При всем этом стоит иметь в виду, что каждый последующий месяц будет начинаться с «золотого» уровня.

Накопление бонусов

Процедура накопления бонусов достаточно проста, для этого необходимо все свои затраты, каковыми бы они ни были, оплачивать исключительно банковской картой.

Каждые потраченные 15 рублей через карту, будут переведены в бонусные баллы в таком соотношении:

в статусе Золото – это 1 бонус;
в статусе «Платина» – это 1,3 бонуса;
в статусе «Приоритет» – 1,4 бонуса.

Промсвязьбанк бонусы: как потратить

Накопительные бонусы можно использовать по собственному желанию. Используйте накопительные баллы для оплаты счета в интернет-системе банке, либо оплачивайте приобретенные товары или услуги, предоставляемые магазинами-партнерами банка. Помимо этого, эти балы разрешается использовать как подарок дорогому для вас человеку. Также эти средства могут пойти на благотворительные цели или быть переведенными на деньги.

Управлять своими бонусами вы сможете через систему PSB-Retail. Стоит обратить внимание на то, что если в течение года вы так и не воспользуетесь своими бонусами, то они сгорят.

PSBonus - бонусная программа для держателей дебетовых и кредитных карт «Промсвязьбанка». Совершая операции по карте, вы будете получать баллы. Они начисляются за оплату товаров и услуг, платежи в интернет-банке, оформление кредитов (за исключением ипотеки), страховок, открытие вкладов и их пролонгацию, своевременное исполнение кредитных обязательств и т.д. Накопленные баллы можно расходовать на получение скидки при оплате услуг банка и други операции.

Как присоединиться

Чтобы стать участником программы, нужно в «Промсвязьбанке» оформить дебетовую или кредитную карту и подписать соответствующее заявление. Участие бесплатное. Подключиться к программе можно в ближайшем отделении, через интернет-банк или по телефону call-центра 8-800-333-0303.

Как получить

Размер бонусов, начисляемых на счет клиента, зависит от уровня участия в бонусной программе. Всего их 3: «Золото», «Платинум» и «Приоритет». Баллы начисляются за каждые 15 рублей покупки:

по карте «Золото» – 1 балл;
по карте «Платина» – 1,3 балла;
по карте «Приоритет» – 1,4 балла.

При вступлении в программу участнику присваивается уровень «Золото». Каждый месяц уровень также становится «золотым». Если в течении календарного месяца траты по карте превысят 25 000 рублей, то уровень станет «платиновым», а если расходы будут более 50 000 рублей, то присвоется уровень «Приоритет».

Начисление баллов происходит на третий день после завершения операции. Для того чтобы покупки в последние дни календарного месяца были корректно учтены по уровню участия, достигнутому к этому времени, переход на уровень «Золото» происходит в 00:00 третьего числа месяца.

Баллы за любую покупку на сумму свыше 20 000 руб. начисляются как за покупку в 20 000 руб., но в исчислении общей суммы покупок для повышения уровня участия используется фактическая сумма покупки.

Суммы операций в интернет-банке не используются в исчислении общей суммы покупок для повышения уровня участия.

Начисляются баллы и за другие операции:

100 баллов за оформление дебетовой или кредитной карты;
50 баллов за подключение услуги смс-информирования по карте;
30 баллов за открытие вклада или оформление страхового продукта.

Как потратить

Потратить накопленные бонусные баллы можно следующим образом:

Получить скидку при совершении платежей в интернет-банке.
Передать баллы другому участнику программы.
Сделать пожертвование в благотворительный фонд.
Оплатить услуги и комиссии Промсвязьбанка.
Перевести в рубли.

Тратить баллы на новые покупки можно только в рамках «пакетов»:

300 руб. за 6000 баллов;
750 руб. за 10 000 баллов;
1200 руб. за 14 000 баллов.

Баллы можно использовать только при оплате покупки в интернет-магазинах.

Для конвертации в рубли необходимо иметь на бонусном счете от 50 000 баллов. Денежные средства переводятся на счет банковской карты по курсу 0,10 рублей за 1 балл.

Неиспользованные баллы сгорают через 12 месяцев с даты их начисления.

Как узнать баланс

Узнать баланс бонусных баллов можно в личном кабинете интернет-банка, в т.ч. через мобильное приложение или в офисе банка.

Сообщить об ошибке

У нас на работе новый зарплатный проект. Раньше был Райффайзен, теперь Псб. А поначалу вообще сбер . Ну так вот, решил я подключить интернет-банк. Удалённо, как оказалось, это сделать нельзя, а только нужно ножками в офис или к терминалу. Офис в нашем городе всего один, благо недалеко от дома. Помещение не очень большое, скамеечек на всех не хватает:)) В общем простоял с "ихней" электронной очередью минут двадцать, не меньше:))И вот спустя несколько часов захожу в интернет-банк, лучший, как говорят. Но что там лучшего честно говоря не понял. На тот момент знаком был только с одним интернет-банком - Сбербанк Онлайн , потому и сравниваю непроизвольно. И вижу что всё то же самое. Что в Сбербанк Онлайн , то и в Псб-Ритейл. Более того, в Сбербанк Онлайн я создал автоплатёж для Теле 2 , а в Псб-Ритейл, как оказалось, я могу создать автоплатёж только для МТС , Билайна и Мегафона. Идём дальше. Мой интернет-провайдер - Сумма Телеком . Но оплатить интернет через Псб-Ритейл я не смогу, поскольку данного провайдера нет в списке. Вот вам и лучший интернет-банк.

27.02.15. И снова Псб к сожалению не порадовал. Решил я оплатить коммунальные через интернет-банк, но не тут-то было, только один газ:)) Пришлось отправляться... да-да, именно туда... в Сбербанк Онлайн , там есть практически всё.

Резюме такое : поскольку банкоматов Псб в городе совсем мало - всего пять, если быть точным (к слову, у Альфы , которая входит в объединённую сеть банкоматов, побольше, и есть в зоне моей досягаемости), снимать деньги с карты для покупок совершенно нерационально, поэтому расплачиваюсь исключительно картой (где это возможно) и уже ощутил удобство подобного способа оплаты (не возиться с мелочью, сдачей и проч.), тем более что при оплате картой начисляются бонусы (из расчёта 15 бонусов на один потраченный рубль), что можно отследить через интернет-банк. О том что из этого получится и куда я смогу потратить бонусы непременно расскажу.

28.08.2015. Продолжение истории. Я пользуюсь картой с декабря прошлого года. За это время расплачиваясь картой в разных местах я накопил 6283 бонуса. И вот в первый раз парам-пам-пам я сумел ими воспользоваться, а то правда не знал что с ними делать, уж и рукой махнул на всё это. А дело было так. Хотел оплатить мобильный телефон и тут вдруг в первый раз в жизни мне система предложила выбрать из каких средств оплачивать: из тех что на карте или бонусами. Ну я выбрал оплатить бонусами, и мне был предложен пакет: 6250 бонусов = 300 рублей. Правда, непременным условием, как я выяснил - пришлось даже звонить в службу поддержки - было наличие на карте этой суммы 300 рублей в денежном эквиваленте, а их не было, поэтому пришлось вносить, в ПСб, как оказалось, это тоже легко сделать - есть специальные терминалы для этого. Ну вот, пополнил я карту, оплатил бонусами сотовый телефон, на телефон поступили 300 рублей, а у меня соответственно осталось 33 бонуса. Что ж, мелочь, а приятно:)))

18.11.2015. Кстати, как недавно узнал, бонусами становится можно воспользоваться когда их накапливается 6 000.

31.08.2016. Что-то переиначили в очередной раз! НЕТ! У меня 6 000 бонусов, но воспользоваться (к примеру, оплатить ими мобильную связь) я не могу.

Кроме того, ВНИМАНИЕ!, они расширили список организаций-поставщиков коммунальных услуг, которые можно оплатить, но с комиссией (и информация об этом появляется только если нажать на "треугольничек", а при самой оплате её не видно (всё как обычно:)) Комиссия (актуальные для меня организации и платежи) - 0,50%, но минимум 15 рублей при сумме оплаты больше или равной 0,00 рублей. Вроде и небольшая, даже незаметная, я бы сказал:)) но и 15 рублей конечно не лишние для персонального или семейного бюджета. Буду для оплаты коммунальных сбером пользоваться. А псб одну звезду снимаю.

Дополнение от 10.10.2016. Приношу извинения, был неправ по поводу бонусов. Просто нужно было указывать другую сумму оплаты - 300 рублей. В этом случае предлагается выбор оплатить ли деньгами или бонусами. У них пакетное предложение - 6000 бонусов-300 рублей. Мне всё это объяснили в службе поддержки, теперь буду знать.

Бонусная программа Промсвязьбанка предназначена для розничных клиентов кредитной организации – держателей дебетовых и кредитных карт.

Бонусная программа Промсвязьбанка предназначена для розничных клиентов кредитной организации - держателей дебетовых и кредитных карт. Она позволяет копить баллы за оплату товаров и услуг пластиком, совершение платежей в интернет-банке, использование и снятие по карте заёмных средств, оформление кредитов за исключением ипотеки, страховок, карт банка и за их перевыпуск, открытие вкладов и их пролонгацию, своевременное исполнение кредитных обязательств.

Размер бонусов, начисляемых на счёт клиента, зависит от уровня участия в бонусной программе PSBonus, которых предусмотрено четыре: «Классика», «Золото», «Платинум» и «Приоритет».

Как подключиться к PSBonus?

Участие в программе лояльности бесплатно. Подключиться к ней можно через интернет-банк, банкомат, контакт-центр кредитной организации или любое её отделение. PSBonus не распространяется на карты «Трансаэро» и «Линия жизни».

Как накопить бонусы?

Количество начисляемых баллов зависит от уровня участия в программе и типа пластика. Так, по дебетовой карте «Классика» банк за каждые потраченные 15 рублей начисляет 1 балл, по кредитной - 1,5; по дебетовой карте «Золото» - 1,3 балла, по такой же кредитке - 1,8, по дебетовой «Платина» - 1,5, по кредитной - 2; по дебетовой со статусом «Приоритет» - 1,7; по кредитной - 2,2. Во всех случаях за выдачу наличных клиенту капают 0,5 бонуса.

При получении кредита наличными владелец пластика получает дополнительно 1 тыс. баллов, при оформлении и перевыпуске пластика - 500 баллов, за открытие и пролонгацию депозита, оформление страховки - по 300 бонусов, подключение лимита овердрафта - 200 бонусов, исполнение в срок кредитных обязательств - 100 баллов, за совершение первой операции в интернет-банке, подключение услуги смс-информирования по карте, совершение внешнего перевода в сторонние банки - по 50 баллов, и за пополнение электронных кошельков с использованием размещенного банком шаблона перевода ещё 10 бонусов.

При этом в течение дня месяца рождения клиента банк увеличивает количество начисляемых бонусов в 1,5 раза, а также в 2 раза - за оплату покупок по картам в первые три месяца участия в программе лояльности. Кроме того, кредитная организация начисляет дополнительные баллы на праздники, значимые события и в период акций, которые регулярно проводятся в рамках PSBonus.

Как потратить бонусы?

Накопленные балы можно пожертвовать на благотворительность, дарить их близким, обменивать на деньги, оплачивать ими: комиссии и услуги банка, такие как годовое обслуживание карты, услуги SMS-информирования; или до 99% стоимости покупок у более чем 400 партнёров и в более чем 20 тыс. интернет-магазинов из расчёта 10 бонусов равны 1 рублю.